LISTA DE CATEGORÍA DE DATOS

Datos de Contacto

Nombre / Cargo / Dirección / Sexo / Email / Teléfono fijo / móvil.

Datos Personales

Fecha de Nacimiento / Situación familiar / Miembros de la familia / Carnet de conducir (tipo) / Profesión / Prueba de conducción / Forma de pago preferida / Canal de contacto preferido / Número de chasis (VIN) / Nombre de la Empresa.

Datos de Identificación

Nombre o identificativo del cliente / Número de contacto.

Historia del cliente

Índices de satisfacción del cliente (e información adicional de la plataforma de autoservicio). / Ofertas recibidas / Datos de compra del vehículo, incluido el modelo, configuración, fecha de compra, fecha de matriculación, número de matrícula, fecha del pedido, titular del vehículo, PVP / Información sobre la garantía / Valor residual / Información sobre compras de piezas, accesorios y equipamiento adicional / Datos recabados en las visitas al concesionario (ejemplo: peticiones, información consultada, comercial a cargo, historial de revisiones) / Histórico de campañas / Respuesta a las campañas / Datos optativos del cliente sobre vehículos en propiedad de otros fabricantes, obtenidos, por ejemplo, a través de la plataforma de vehículos de ocasión de BMW / Participación en eventos (lugar, empresa) / Historial de quejas / Historial de revisiones